Tentang BCTN

PT Bumi Citra Traktor Nusantara merupakan Authorized Dealer & Distributor alat berat dari brand LiuGong, sebagai salah satu produsen alat berat terbesar dan peralatan konstruksi China serta Zoomlion Agriculture Machinery yang bergerak di bidang R&D dan manufaktur peralatan pertanian berteknologi tinggi dengan produk produk unggulan yang mencakup 7 kategori dan 24 seri produk.

 

BCTN bersama LiuGong dan Zoomlion Agriculture Machinery berkomitmen menyediakan kebutuhan akan alat-alat berat, mesin konstruksi, mesin pertanian, suku cadang berkualitas tinggi, peralatan berteknologi tinggi lainnya, hingga perawatan terbaik.

Visi

  • Menjadi distributor alat berat dengan mengutamakan solusi kepuasan pelanggan terbaik di Indonesia.

Misi

  • Memberikan solusi yang tepat sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
  • Menghadirkan mekanik yang kompeten dan profesional di bidangnya.
  • Membangun dan menumbuhkan kemitraan berkesinambungan yang saling menguntungkan bagi seluruh pihak.
  • Melakukan inovasi yang berkesinambungan.

Core Value

Being The Best

Fokus kami untuk selalu menjadi yang terbaik dalam hal apapun.

Customer Delight

Tidak hanya mementingkan kepuasan pelanggan, tapi lebih dari itu, kami ingin memastikan seluruh pelanggan BCTN selalu merasa senang bersama BCTN.

Teamwork

Kami percaya bahwa kemampuan individu akan lebih hebat jika dilakukan secara kompak bersama-sama.

Nimble

Selalu siap, tepat, dan responsive dalam setiap keadaan.

BCTN Service Attributes

Reliability

Selalu dapat diandalkan dengan pelayanan yang konsisten.

Assurance

Dapat dipercaya menjaminan pelayanan terbaik.

Empathy

Selalu mampu memahami setiap kebutuhan pelanggan.

Responsiveness

Selalu ada untuk pelanggan kapanpun diperlukan.

Tangibles

Memiliki fasilitas dan tim yang memadai.
Your Message Has Been Sent..